Producătorul elvețian de ciocolată Lindt & Sprüngli se confruntă cu o scădere a cererii, după majorările de prețuri care au depășit acceptabilitatea consumatorilor. Președintele executiv, Ernst Tanner, a recunoscut că estimările privind reacția cumpărătorilor, în special pe piața germană, au fost greșite.
Într-un interviu pentru NZZ am Sonntag, Tanner a explicat că majorările de prețuri au dus la reducerea cumpărăturilor. Acestea au fost aplicate pentru a compensa creșterea costurilor cu materia primă, dar au fost supraestimate. „Am evaluat greșit modul în care clienții vor reacționa la majorările de prețuri”, a declarat Tanner.
Acțiunile Lindt & Sprüngli au suferit o depreciere de peste 25% de la începutul anului, iar directorul general a fost înlăturat. Cu toate acestea, Tanner nu consideră că grupul se află în criză, menționând că în America și Orientul Îndepărtat se vor atinge obiectivele de creștere de 6% până la 8%.
Pentru a stimula vânzările, Lindt a decis să reducă prețurile la unele produse și ia în calcul alte reduceri, în funcție de evoluția cotațiilor internaționale ale boabelor de cacao. Ajustările vor fi aplicate pe măsură ce costul materiei prime se va apropia de nivelurile normale.
Ernst Tanner, în vârstă de 80 de ani, a respins propunerile de retragere din conducerea companiei. Tanner, care a fost director general al Lindt între 1993 și 2016, deține funcția de președinte de peste trei decenii și are încă obiective importante de realizat pentru îmbunătățirea situației grupului.
Sursa: Economie
